Hur uppdaterar jag mina uppgifter eller foto på kortet?

Kontakta oss för att få hjälp att uppdatera ert kort. Var uppmärksam på att det är inte möjligt att byta ägare på kortet.

Skicka med:

• Ditt support-id som ni finner under "Personuppgifter" på kolmarden.com/mina-sidor/login 
• Ditt kortnummer på årskortet
• Vilken uppgift som är fel
• Den rätta uppgiften

Om ditt ansiktsfoto blev fel så bifoga en ny bild när du kontaktar oss.

Riktlinjer för fotografi

• Endast en person (innehavaren) får synas på bilden. 
• Ansiktet ska vara avbildat rakt framifrån med hela ansiktet synligt.
• Bilden ska ha god skärpa och vara jämnt belyst.
• Bilden ska visa båda ögonen, utan solglasögon.
• Bilden ska vara aktuell, välliknande och kan vara i färg eller svartvitt.

Om ditt foto ej uppfyller dessa riktlinjer kan kortet spärras. Eventuellt missbruk av kortet beivras.