Kan jag av- eller omboka min biljett? 

Fram till 48 timmar innan ankomst gäller fri om- och avbokning. Ombokning kan endast ske till dag med samma entrépris och görs då i inloggat läge på Mina sidor.


Avbokning som sker mellan 48 timmar innan besöket och innan klockan 9.00 samma dag som besöket debiteras med en avbokningsavgift på 295 kr per order. Avbokning efter klockan 9.00 samma dag som besöket debiteras med hela ordersumman, ingen återbetalning är möjlig.


Vid avbokning av en redan betald biljett behöver du fylla i kontaktformuläret som hittar du  här.


Läs mer om våra om- och avbokningsvillkor för dig som bokat något av våra boendepaket här.